#HellioTalent : Rémy Antille, directeur Qualité

Rédigé par Amélie
Mis à jour le 10 déc. 2020
Temps de lecture : 2 min
Hellio Talent Rémy Antille

Depuis octobre 2017, Rémy Antille et son équipe souhaitent valoriser le travail accompli dans une logique d’amélioration continue. Ils prévoient d’être certifiés ISO 9001 d’ici à 2019.

Depuis le lancement de GEO PLC-Hellio en 2008, nous attachons beaucoup d’importance à notre démarche qualité. Précurseurs dans la mise en place de procédures d’audit et de contrôle, notre ambition a été, dès le démarrage, de présenter des dossiers d’une qualité et d’une conformité irréprochables constitués dans les règles de l’art.


Rémy, vous êtes directeur Qualité chez GEO PLC-Hellio, pouvez-vous nous expliquer ce qu’est-ce que la norme ISO 9001 exactement ?

La mission de l’ISO « International Organization for Standardization » est une organisation créée en 1987 qui a pour objectif d’élaborer et de diffuser des normes. Parmi les 18 000 normes existantes, la plus connue est celle de l’ISO 9001. Notre ambition est de mettre en œuvre des processus qualité permettant de structurer et d’améliorer en continue nos process et garantissant la mise sur le marché de produits et services réputés fiables mais aussi d’atteindre une plus grande satisfaction de nos clients et partenaires.


Comment devient-on directeur Qualité ?

J’ai un diplôme d’ingénieur filière systèmes énergétiques et marchés. Lorsque je suis arrivé chez GEO en 2010, j’ai commencé comme ingénieur technico-commercial avant de devenir tour à tour référent technique, responsable pôle production, pôle qualité et process, pour finir aujourd’hui directeur Qualité. L’essentiel est surtout de s’intéresser à l’ensemble du système de production des certificats d’économies d’énergie depuis leur réception jusqu’au dépôt et aux contrôle du PNCEE. Il existe une variété de situations qui garde malgré les procédures en place, une part importante d’imprévus. A la moindre alerte, il faut être en mesure d’être sur le pont et garder la tête froide.


Quel est votre rôle ?

Ma mission est de définir la politique et les objectifs qualités de l’entreprise afin de tendre vers notre objectif de dossiers parfaits. Cela signifie de développer et mettre en place des démarches qualité en assurant la cohérence entre les différents services et/ou directions. Le fait d’avoir assuré différentes fonctions opérationnelles me permet d’avoir une vue d’ensemble et de faire les meilleures propositions. Mais je ne suis pas tout seul, je travaille avec une équipe compétente et très impliquée, dont Kelly FRANCO et Elena SPINEI qui ont été récemment nommées Responsable Audit et Responsable Contrôle. Au vue des enjeux de la qualité et de la croissance de notre activité l’effectif a été doublé sur ces derniers mois.


Comment met-on en place une norme ISO 9001 ?

Nous avons nommé au sein de l’équipe un chef de projet qui coordonne l’ensemble de la démarche : Nayizol LOUBOUNGOU qui a suivi une formation de responsable Qualité à l’IFOCOP. Nous avons d’abord regardé ce qui se fait au sein de notre groupe. Nous avons la chance d’avoir une usine qui est triplement certifiée ISO 14001, 9001 et 18001 avec TecSOM. Nous avons donc pris contact avec Caroline PIERRE qui est responsable qualité sur le site de Sedan et nous avons pu échanger autour des bonnes pratiques. La première mission de Nayizol a été de faire une « photographie » de l’existant pour une meilleure analyse de l’organisation des pôles de GEO et ainsi mieux accompagner notre approche d’amélioration continue. Il a ainsi pu réaliser un autodiagnostic présentant les forces et faiblesses de la société face à cette démarche de Qualité.


Quelles sont les actions déjà mises en place ainsi que les prochaines étapes ?

Aujourd’hui de nombreux process et démarches Qualité coexistent au sein de l’entreprise. Les prochaines étapes seront de les unifier au sein d’un manuel Qualité et surtout de davantage communiquer autour de cette démarche en interne.

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