Comment éviter l'arnaque à la chaudière à 1 euro ?

Changer votre chaudière sans rien payer : difficile d’y croire ! D’autant plus qu’en étant mal informés, certains ménages se font avoir par des entreprises malhonnêtes. Hellio démêle le vrai du faux dans cet article. Avec les bons conseils pour éviter une arnaque, la chaudière à 1 euro — désormais prise en charge jusqu'à 90 % depuis 2020 — vous offrira des économies d’énergie très avantageuses dans votre logement.

Oui, l’offre de financement existe, mais attention de respecter les critères d’éligibilité et de faire appel à des entreprises de confiance et qualifiées RGE !

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Il n’y a pas toujours d’arnaque : la chaudière à 1 euro existait bien jusqu'en 2020

Rien n’est gratuit. Pourtant, vous avez sûrement vu une publicité ou reçu un appel concernant une offre de chaudière pour 1 €. Bien réelle, cette opportunité vaut aussi pour l’isolation de vos combles ou l’installation d’une pompe à chaleur par exemple.

Si vous ne payez rien, qui paye ?

Même si l’État s’occupe d’encadrer l’offre, ce n’est pas lui – et donc nos impôts, contrairement à une idée reçue – qui finance le remplacement de chaudière. Au bout du compte, ce sont les grands fournisseurs d’énergie qui supportent le coût de vos travaux, en donnant une prime énergie. On peut citer TotalEnergies, EDF ou Engie, sans oublier les vendeurs de carburant comme Carrefour, Intermarché ou E-Leclerc.

Ces groupes doivent inciter les ménages à rénover leur logement énergivore (mal isolé, mal chauffé, etc.), afin de baisser la consommation en France. Si un énergéticien ne contribue pas suffisamment à cet objectif, il reçoit une pénalité très dissuasive ! Celle-ci se calcule en proportion de son chiffre d'affaires.

Pour éviter les arnaques, choisissez un partenaire de confiance !

La chaudière à 1 € : une opportunité sous conditions

Méfiez-vous des belles promesses : malgré l’existence de la chaudière à 1 euro jusqu'en 2020, les arnaques se sont développées.

• Tout d’abord, seuls les ménages modestes y avaient droit. Les foyers plus aisés peuvent également prétendre à certaines primes et solutions de financement, mais celles-ci ne permettaient pas de réduire le montant du devis à 0 ou 1 € symbolique.

• D’autre part, il ne fallait pas choisir n’importe quel appareil de chauffage. Le but de la prime à la conversion (aussi appelée prime Coup de Pouce) consiste à équiper les logements de chaudières performantes et écoresponsables. Ainsi, seuls les systèmes biomasse (à bois) ou gaz (Très Haute Performance Énergétique) font partie de l’offre, en remplacement d’un vieil équipement au fioul, charbon ou gaz.
• Enfin, l’artisan qui pose la nouvelle chaudière doit posséder une qualification RGE à jour (reconnu garant de l'environnement). Sans ce label, pas d’aide possible pour les ménages, que ce soit la prime CEE ou Ma Prime Rénov' !

« Si j’obtiens une chaudière gratuite, où est le problème ? »

La question revient souvent auprès des conseillers Hellio. On a l’habitude d’associer arnaque et prix élevé. À tort car les soucis peuvent venir d’ailleurs ! L’arnaque au chauffage ne concerne pas toujours le coût de l’installation (sauf cas particuliers) mais la qualité de l’installation ou du système de chauffage.

Des entreprises peu scrupuleuses cherchent uniquement à récolter la somme versée par les vendeurs d’énergie. Elles vous contactent et tentent de vous convaincre de changer votre chaudière au plus vite. Une fois le devis à 1 € ou 0 € signé, l’artisan met en place le nouvel appareil, empoche la prime et s’envole dans la nature.

Les problèmes arrivent ensuite : des travaux mal réalisés empêchent la chaudière neuve de fonctionner correctement. Les résultats en matière d’économies sont moins importants que promis, voire totalement absents. Dans le pire des cas, l’équipement ne marche pas du tout et oblige à effectuer d’autres travaux. L’escroquerie à la chaudière peut donc coûter cher !

Une autre arnaque : la fausse gratuité

Autre type de tromperie : certaines sociétés promettent la gratuité mais vous demandent d’avancer des frais. Après avoir empoché la somme, qui est en fait un reste à charge dont vous ne serez jamais remboursé, elles s’en vont sans même poser l’appareil.

D'autre part, des escrocs se font passer pour une collectivité ou une autre entreprise. Objectif : berner le client en lui faisant croire à un interlocuteur de confiance, voire à une obligation de l'État de changer son mode de chauffage. Cette usurpation d'identité, totalement illégale, a été par exemple constatée par Hellio en 2020, sur son site « MaChaudiereGratuite.fr ». Un faux site a copié son contenu afin de proposer la même offre (plus de détails sur notre article dédié).

Consultez les témoignages des bénéficiaires Hellio

Arnaque au chauffage à 1 euro : les conseils Hellio pour ne courir aucun risque

« Je suis ravie, j'ai une chance inouïe de pouvoir en profiter. Je peux mieux réguler mon chauffage car il est automatisé avec un gros silo qu'on ne charge qu'une fois. »

Agathe, bénéficiaire d'une chaudière à bois avec Hellio

Comment éviter une arnaque ? Voici les cinq points clés :

1. Vérifiez votre éligibilité
   Qu'il s'agisse d'une installation de chaudière, d'isolation ou encore de panneaux photovoltaïques. Il existe des critères pour pouvoir bénéficier des aides financières. Vérifiez que vous remplissez ces conditions !
2. Renseignez-vous sur l’entreprise
   Consultez les témoignages des bénéficiaires avant de confier votre projet à une entreprise. Par exemple sur avis-vérifiés.com !
3. Un artisan RGE ou rien
   Si l’entreprise ne dispose pas d’une certification RGE, vous ne pourrez pas profiter des aides à la rénovation énergétique. Vérifiez sa certification !
4. Une visite technique indispensable
   On vous propose des travaux sans visite technique ? Méfiance, toute rénovation nécessite une étude préalable.
5. Lisez bien le devis !
   Pour éviter toute mauvaise surprise, lisez attentivement le montant du devis. Si vous bénéficiez du programme à 1 € ou 0 € : il n’y a pas de reste à charge !

Découvrez également notre article lié : 5 conseils pour éviter les arnaques.

Trouvez un expert reconnu en efficacité énergétique

En demandant votre prime chaudière sur Hellio, votre projet est entre de bonnes mains. Notre réseau d’artisans RGE vous orientera vers une solution personnalisée. En maison individuelle, la chaudière à granulés de bois réduira considérablement votre facture d’énergie. En appartement, la chaudière gaz à condensation vous fera économiser par rapport à un modèle ancien ou vétuste.

En résumé : prenez le temps de réfléchir à votre projet. Stop à la précipitation ! Définissez les besoins de votre habitation afin de réfléchir à une rénovation complète. Bien sûr, cela demande du temps et beaucoup de recherche d’informations. Ça tombe bien : les équipes Hellio sont là pour vous accompagner à chaque étape de vos travaux. Avec des programmes à succès comme Mes Ampoules Gratuites, Hellio s’est affirmé comme un acteur de confiance auprès de tous les Français souhaitant faire des économies d’énergie. Vous éviterez notamment une arnaque sur votre chaudière à 1 euro.

Hellio s'occupe de tout jusqu'au changement de votre vieille chaudière !